Tutti acquistano. E tu, ci guadagni?
Menu

HJO CONSULTING · Commercianti

Più visibilità. Più clienti. Nuove opportunità di fatturato.

Qualcuno nella tua città cerca un negozio come il tuo, ma trova prima un concorrente. Ti mostro come migliorare la visibilità, fidelizzare i clienti e dare continuità alla relazione anche oltre il tuo punto vendita.

Contatto personale nel commercio

FIDELIZZAZIONE DIGITALE

Fidelity card digitale e app fedeltà: oltre la tradizionale tessera

In Italia molti commercianti cercano soluzioni come fidelity card, carta fedeltà digitale, tessera fedeltà o app fedeltà. Qui esploriamo un approccio più ampio alla fidelizzazione dei clienti: un’app che può collegare vantaggi e cashback presso i negozi e gli shop online aderenti. Le singole funzioni di tessera digitale o raccolta punti dipendono dal programma e dalle condizioni attive.

COMMERCIO LOCALE × SHOPPING ONLINE × RETE INTERNAZIONALE

Colleghiamo il commercio locale al mondo dello shopping online.

Una rete di shopping e commercio connessa unisce negozi locali, ristoranti e hotel con gli acquisti online. Dopo Germania e Austria, la comunità si espande soprattutto in Alto Adige e nel resto d’Italia. I clienti valorizzano gli acquisti che farebbero comunque, mentre le attività rafforzano visibilità e relazioni.

700.000

Clienti nella rete

Attualmente circa 700.000 clienti secondo i dati comunicati dal team del progetto, soprattutto in Germania e Austria. Questa è la base di partenza dichiarata della rete.

DE · AT → IT

Focus Italia

Un progetto già presente in Germania e Austria si sviluppa ora in Italia, a partire anche dall’Alto Adige.

40 mln

Obiettivo di espansione 2027

Il nostro ambizioso obiettivo è costruire una comunità di acquisto con 40 milioni di clienti entro la fine del 2027. È un traguardo prefissato, non un risultato già raggiunto né una previsione garantita.

Il tuo negozio entra in una rete commerciale più ampia.

Dal punto vendita locale a una comunità digitale: maggiore visibilità, fidelizzazione grazie al cashback e possibili compensi per determinati acquisti esterni attribuiti ai tuoi clienti, sia online sia presso altri esercizi aderenti.

Esempi di negozi online indicati dal progetto: Amazon, AliExpress, Temu, Adidas, Lidl (offerte online), Ab-in-den-Urlaub.de e SIXT. Disponibilità e cashback dipendono dal Paese, dal negozio e dall’offerta. La citazione non implica una collaborazione diretta con HJO CONSULTING.

Un modello di espansione su più canali: dal territorio al mondo

Hotel e turismoEventi e manifestazioniAssociazioni e organizzazioniCommercio e ristorazione

Colleghiamo il commercio locale con lo shopping online e raggiungiamo nuovi gruppi di clienti attraverso hotel e turismo, eventi, associazioni e organizzazioni, negozi locali e ristorazione. Ogni settore può contribuire alla crescita di una rete commerciale partecipativa e di collaborazioni reciproche.

700.000 clienti oggi · Obiettivo: 40 milioni entro fine 2027

I circa 700.000 clienti attuali sono un dato comunicato dal team del progetto. I 40 milioni rappresentano un ambizioso obiettivo di crescita per il 2027, non una garanzia né una previsione verificata in modo indipendente. La priorità dell’espansione è l’Alto Adige e l’Italia.

Un’unica rete per acquisti online e nei negozi: vantaggi per i clienti, aziende locali più forti e nuove possibilità di collaborazione.

Cashback, compensi per commercianti e sostegno alle associazioni dipendono dalla partecipazione, dall’idoneità e dalle condizioni applicabili. Non sono garantiti redditi né risultati commerciali.

Come può funzionare

E se la relazione con il cliente non finisse alla cassa?

Una rete commerciale può prevedere compensi per acquisti idonei dei clienti acquisiti, anche presso altri partner o online. Non si tratta di un pagamento automatico per ogni acquisto.

Multi-utility significa collegare settori differenti: un cliente conosciuto in panetteria può poi acquistare uno smartphone online. Non è il panettiere a venderlo; il possibile vantaggio dipende dalle regole di attribuzione e compenso.

01

Farti trovare

Essere più visibile nella tua città.

02

Fidelizzare

Novità, offerte e possibili carte digitali.

03

Oltre il negozio

Capire eventuali benefici da acquisti esterni idonei.

Vuoi scoprire come funziona nel tuo caso?

Parliamone personalmente ↗

Per negozi, hotel, ristoranti e attività locali

8 vantaggi concreti per la tua attività

Più visibilità, relazioni più solide con i clienti e nuove opportunità in una rete di acquisti connessa. Ecco otto elementi che possiamo valutare per la tua attività.

01

Più visibilità. Più clienti. Più potenziale di fatturato.

Qualcuno nella tua città sta cercando proprio ciò che offri, ma potrebbe trovare prima un concorrente. Visibilità locale, promozioni e una rete commerciale condivisa possono aiutare nuove persone a scoprire la tua attività.

02

Fidelizzazione con cashback dal valore reale

Premia gli acquisti presso la tua attività con cashback, dove previsto dal programma. I clienti hanno un incentivo concreto a tornare e possono usare la stessa app anche presso gli esercizi online aderenti.

03

Entrate aggiuntive oltre la tua attività

Il rapporto con il cliente non deve terminare alla cassa o al check-out. Un modello di remunerazione collegato può prevedere compensi per acquisti idonei, attribuiti ai clienti acquisiti, anche presso altri aderenti online e offline.

04

Un elemento in più nei periodi difficili

Una rete più ampia di clienti e partner può creare opportunità anche quando diminuiscono le visite in sede. Nessuna entrata, però, è garantita durante crisi, chiusure o periodi con poca attività.

05

Marketing in tempo reale, semplice e diretto

Offerte, novità, campagne cashback e comunicazioni ai clienti possono essere gestite con strumenti digitali, in base alle funzioni disponibili. Un modo per integrare i processi esistenti e rendere più efficiente la promozione.

06

Avvio rapido e supporto personale

Configurazione dell’app, registrazione dell’attività e primi passaggi: in condizioni semplici l’attivazione di base può richiedere circa 5–10 minuti. Referenti personali e, ove disponibili, strumenti di assistenza con IA possono aiutarti.

07

Costi promozionali collegati alle vendite effettive

Nei modelli cashback legati alle vendite, il beneficio concordato scatta di norma per acquisti idonei realmente effettuati, non per semplici visualizzazioni pubblicitarie. Tariffe, funzioni premium e trattamento fiscale vanno verificati caso per caso.

08

Multi-Utility: un’app che collega tanti settori

Un cliente conosce l’app in panetteria, hotel o ristorante e poi acquista abbigliamento, tecnologia, viaggi o alimentari da partner aderenti. L’attività non vende direttamente questi prodotti, ma può partecipare alla rete secondo le regole previste.

Il concetto

Un cliente acquisito oggi può restare connesso anche fuori dal tuo locale.

Dall’attività locale a un’impresa connessa: un’unica app può riunire vantaggi sugli acquisti, programmi fedeltà digitali, comunicazioni e offerte di settori diversi. Contano utilizzo reale, partner aderenti e condizioni contrattuali, non promesse di guadagni automatici a vita.

Parliamo degli 8 vantaggi per la mia attività ↗

Nota: cashback, strumenti per esercenti, compensi, supporto e servizi gratuiti o premium dipendono dalle condizioni del programma e del contratto. Fatturato e reddito non sono garantiti.

Commercianti

Aspetti concreti

  • Dal negozio fisico alla presenza digitale: promozioni, visibilità e contatto diretto con la clientela.
  • Valutare funzioni di tessera fedeltà digitale nella stessa app usata dai clienti per i vantaggi negli acquisti.
  • Esaminare eventuali compensi per acquisti idonei, effettuati dai clienti attribuiti anche fuori dal tuo negozio.

HJO CONSULTING

Come procediamo

01

Comprendere i clienti e le abitudini.

02

Confrontare strumenti e impegno.

03

Chiarire i fornitori e le condizioni.

SÜDTIROL · ALTO ADIGE · ITALIA

Radici locali. Relazioni internazionali.

Mi concentro sull’Alto Adige – Bolzano, Merano, Bressanone e Brunico – e sulle opportunità in Italia e nell’area DACH. Possiamo incontrarci anche online.

HJO CONSULTING è un sito personale e indipendente di informazione e contatto. Non vengono garantiti ricavi, iscrizioni o risultati commerciali.

FAQ

Domande frequenti

Posso partecipare agli acquisti dei miei clienti presso altre attività?

Un programma può prevedere compensi per acquisti attribuiti e idonei presso altri esercenti o negozi online aderenti. Importi e durata seguono le regole in vigore: non tutti gli acquisti generano compensi.

La Multi-Utility vale anche per panetterie, hotel e ristoranti?

Il concetto può riguardare attività di settori diversi. Un cliente acquisito sul posto può continuare a usare l’app altrove; eventuali compensi dipendono dalle regole di attribuzione e remunerazione.

L’adesione è gratuita e bastano cinque minuti?

Può essere disponibile un avvio gratuito, ma promozioni, servizi premium e costi vanno verificati. Un’attivazione di base può richiedere circa 5–10 minuti se i requisiti sono semplici, talvolta di più.

Il cashback è sempre deducibile al 100% e gli sconti no?

No, non è corretto affermarlo in generale. La disciplina fiscale di cashback, costi pubblicitari e sconti dipende dal Paese e dalla registrazione contabile. È opportuno consultare il proprio commercialista.

Che differenza c’è tra una fidelity card tradizionale e una soluzione digitale con cashback?

Una fidelity card tradizionale è spesso legata a un singolo negozio e a punti o premi. Una soluzione digitale con cashback può collegare più attività aderenti e gli acquisti online. Disponibilità, condizioni e funzioni di raccolta punti devono essere verificate caso per caso.

COMMERCIO LOCALE. CRESCITA CONDIVISA.

Una rete che rafforza commercianti e imprese locali

Invece di cercare visibilità da soli, gli operatori locali possono sostenersi a vicenda. Relazioni digitali con i clienti, raccomandazioni e possibili compensi da acquisti esterni idonei possono far parte del modello, secondo le condizioni applicabili.

Parliamo di una collaborazione ↗

HJO CONSULTING · La tua richiesta in tre passaggi

Contatta direttamente HJO CONSULTING

Bastano tre brevi indicazioni. Capisco subito cosa ti interessa e ti rispondo personalmente.

✉ info@hjo-consulting.com · ☎ +41 76 439 27 58

☎Chiama direttamente+39 379 3260617↗

La prenotazione online sarà disponibile quando sarà attivato un calendario. Per ora puoi richiedere un appuntamento tramite WhatsApp.

01 · Settore02 · Obiettivo03 · Messaggio
Come hai conosciuto HJO CONSULTING? (facoltativo)

Se qualcuno della mia rete ti ha consigliato di contattarmi, puoi indicare il suo nome. Così potrò indirizzare correttamente la tua richiesta.

Anteprima del messaggio

Il sito non memorizza i tuoi dati di contatto. Decidi tu se inviare il messaggio tramite WhatsApp.

✦ Contatto diretto