Informativa sulla privacy

Aggiornata al 29 ottobre 2026. Qui trovi le informazioni sul trattamento dei dati personali durante la visita del sito e il contatto con noi.

Titolare del trattamento

Hansjörg Oberrauch · HJO CONSULTING
Schöneggstrasse 16, 8004 Zürich, Svizzera
info@hjo-consulting.com

Visita del sito e hosting

Il sito è ospitato da internex. Per garantire la disponibilità e la sicurezza tecnica, il server e il fornitore di hosting possono trattare nei registri tecnici dati quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, informazioni sul browser ed eventuali errori. I tempi di conservazione dipendono dalla configurazione e dalle condizioni effettive del fornitore di hosting.

Memorizzazione facoltativa nel CRM

Quando la funzione CRM è attiva, il modulo di contatto lo indica chiaramente. Dopo il tuo consenso esplicito, nome, e-mail o telefono, località, argomento, messaggio, fonte della raccomandazione ed eventuale persona che ti ha presentato il progetto vengono memorizzati in un database protetto presso il nostro fornitore internex. Utilizziamo questi dati per rispondere alla richiesta e attribuire correttamente le segnalazioni. Se la funzione CRM non è attiva, il contatto WhatsApp funziona senza memorizzazione sul sito. I dati CRM sono accessibili soltanto al titolare autorizzato, non vengono utilizzati per pubblicità automatica e sono cancellati quando non sono più necessari. Puoi richiedere accesso, rettifica o cancellazione scrivendo a info@hjo-consulting.com. I dati vengono inviati per la memorizzazione soltanto quando confermi esplicitamente il modulo.

Contatti

Se ci contatti via e-mail, telefono o WhatsApp, utilizziamo i dati che ci comunichi per rispondere alla richiesta e, se del caso, valutare una possibile collaborazione. Conserviamo tali dati solo per il tempo necessario alla finalità e agli eventuali obblighi di legge. Il messaggio WhatsApp viene preparato nel browser e inviato a WhatsApp soltanto quando decidi di confermarne l’invio. Se il CRM opzionale è attivo e hai espresso il consenso, i tuoi dati vengono salvati separatamente nel CRM protetto quando selezioni «Salva la richiesta e apri WhatsApp». Per il successivo trattamento si applicano le informazioni sulla privacy di WhatsApp.

Video e link esterni

I video presenti su questo sito sono ospitati come file sul nostro spazio web. I collegamenti ai social media conducono a piattaforme esterne, soggette alle rispettive informative. Il sito non integra strumenti di analisi web né un chatbot IA. La memorizzazione nel CRM avviene solo quando è attivo e dopo la conferma esplicita dell’informativa nel modulo.

I tuoi diritti

In base alle norme applicabili puoi richiedere, tra l’altro, accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati personali ed esercitare gli altri diritti previsti. Per qualsiasi richiesta scrivi a info@hjo-consulting.com.

Aggiornamenti

Se introdurremo ulteriori funzioni, ad esempio prenotazioni, CRM, analisi web o un assistente IA, aggiorneremo questa informativa.