Aviso de privacidad

Actualizado: 29 de octubre de 2026. Este aviso explica el tratamiento de datos personales al visitar el sitio web o ponerse en contacto con nosotros.

Responsable

Hansjörg Oberrauch · HJO CONSULTING
Schöneggstrasse 16, 8004 Zürich, Suiza
info@hjo-consulting.com

Acceso al sitio y alojamiento

El sitio está alojado en internex. Para prestar el servicio de forma segura, el servidor y el proveedor de alojamiento pueden tratar información como la dirección IP, fecha y hora de la solicitud, archivo solicitado, datos del navegador y errores técnicos en los registros del servidor. Los plazos de conservación dependen de la configuración y las condiciones reales del proveedor de alojamiento.

Almacenamiento opcional de consultas en el CRM

Cuando el CRM está activo, el formulario lo explica claramente. Con tu consentimiento expreso, tu nombre, correo o teléfono, región, asunto, mensaje, fuente de recomendación y posible persona que te recomendó se guardan en una base de datos de acceso restringido alojada en internex. Usamos estos datos para responder a tu consulta y atribuir correctamente las recomendaciones. Si el CRM no está activo, sigue disponible el contacto por WhatsApp sin guardar información en esta web. Solo el titular autorizado puede acceder a estos datos, que no se usan para marketing automático y se eliminan cuando dejan de ser necesarios. Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación en info@hjo-consulting.com. Los datos solo se guardan cuando envías expresamente el formulario.

Contacto

Si nos escribes por correo electrónico o WhatsApp, o nos llamas por teléfono, utilizamos los datos que proporcionas para responder a tu consulta y, en su caso, estudiar una posible colaboración. Los conservamos únicamente durante el tiempo necesario para esos fines y las obligaciones legales aplicables. El mensaje de WhatsApp se prepara inicialmente en tu navegador y solo se transmite a WhatsApp cuando decides enviarlo. Si el CRM opcional está activado y lo aceptas expresamente, tus datos de contacto se guardan además en el CRM protegido al seleccionar «Guardar consulta y abrir WhatsApp». El tratamiento posterior se rige por el aviso de privacidad de dicho proveedor.

Vídeos y enlaces externos

Los vídeos de este sitio se alojan como archivos en nuestro propio espacio web. Los enlaces a redes sociales conducen a plataformas externas sujetas a sus propias políticas de privacidad. El sitio no integra actualmente analítica web ni chatbot de IA. El almacenamiento en el CRM solo se produce cuando está activado y después de tu aceptación expresa en el formulario.

Tus derechos

Según la legislación aplicable puedes solicitar, entre otros, acceso, rectificación o supresión de tus datos personales y ejercer los demás derechos previstos por la ley. Puedes escribir a info@hjo-consulting.com.

Actualizaciones

Actualizaremos este aviso si incorporamos nuevas funciones, como reservas de citas, CRM, analítica web o un asistente de IA.